Cambio de plan
- Seleccionar la opción Mi moBig para iniciar sesión.
- Para iniciar sesión, seleccionar la opción Ya tengo cuenta, se te pedirá tu correo y contraseña.
- Al ingresar busque la línea que requiere hacer cambio de plan, y seleccione el triángulo ▼ (más opciones), elija la opción Cambiar de plan.
- Se desplegará el cuadro de Cambio de plan con el número, seleccione el plan de la renovación de la lista desplegable y acepte.
- Verifique que los datos sean correctos, seleccione el método de pago, acepte los términos y condiciones, y el aviso de privacidad.
- Si tiene un código de descuento puede ingresarlo y validarlo.
- Al terminar seleccione pagar, se abrirá la página del método de pago que seleccionó, al realizar el pago le llegara un correo de confirmación de cambio de plan y otro del comprobante de pago. ¡Listo, podrá disfrutar de su servicio otros 12 meses!