MoBig - Centro de ayuda
  1. Seleccione la opción Ingresar para iniciar sesión, ingrese su correo y contraseña.

  2. Al ingresar busque la línea que requiere hacer cambio de plan, y seleccione el triángulo ▼ (más opciones), elija la opción Cambiar de plan.
  3. Se desplegará el cuadro de Cambio de plan con el número, seleccione el plan de la renovación de la lista desplegable y acepte.

  4. Verifique que los datos sean correctos, seleccione el método de pago, acepte los términos y condiciones, y el aviso de privacidad.
  5. Si tiene un código de descuento puede ingresarlo y validarlo.

  6. Al terminar seleccione pagar, se abrirá la página del método de pago que selecciono, al realizar el pago le llegara un correo de confirmación de cambio de plan y otro del comprobante de pago. ¡Listo, podrá disfrutar de su servicio otros 12 meses!

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